FAQ

QIWI (5)
Webmoney (5)


Оформление и оплата заказа


  • Как купить? Как получить счет на оплату?
  • Как отследить статус своего заказа?
  • В каком виде поставляеются дистанционные курсы?
  • Скольк времени занимает доставка дистанционного курса?
  • Сколько времени занимает доставка программы
  • В каком виде доставляются программы?

  • Как купить? Как получить счет на оплату?
    Чтобы приобрести любой лицензию на программу, оплатить дистанционный курс или внести предоплату за курс перейдите на страницу с описанием продукта и нажмите кнопку «Оплатить...». Вы будете перенаправлены на страницу с содержимым заказа. Проверьте количество и сумму и нажмите «Оформить заказ».

    Примечание: если у вас есть купон на скидку укажите его в соответствующем поле, нажмите «Применить купон», далее нажмите «Пересчитать»

    Внимание! Оформить заказ могут только авторизованные пользователи. Если вы не зарегистрированы у нас на сайте, зарегистрируйтесь здесь

    Заказ оформляется в несколько этапов. 
    1. Выбор способа оплаты и заполнение платежных реквизитов. 
    2. Проверяем указанные данные. 
    3. Система проинформирует вас о создании заказа и сообщит присвоенный ему номер. Для оплаты нажмите «Оплатить заказ». 
    В зависимости от выбранного способа оплаты, будет сформирован документ на оплату (счет или квитанция) или вы будите перенаправлены на сайт выбранной вами платежной системы. 

    Следить за выполнением своего заказа в можно в Персональном разделе сайта. Обратите внимание, что для входа в этот раздел вам необходимо будет ввести логин и пароль пользователя сайта. 

    Все программные продукты и дистанционные курсы поставляется в электронном виде по электронной почте. После подтверждения факта оплаты на e-mail, указанный при оформлении заказа, будет выслано письмо с дистанционным курсом или регистрационной информацией и инструкцией по активации программного продукта. 

    Моментом оплаты считается поступление денежных средств на наш банковский.



    Как отследить статус своего заказа?
    Статус Ваших заказов Вы можете посмотреть по этой ссылке
    Попасть в меню "Заказы" можно через профиль пользователя.

    В каком виде поставляеются дистанционные курсы?
    Курсы поставляются в виде защищенных PDF файлов.
    Для просмотра курсов рекомендуем использовать Acrobat Reader.


    Скольк времени занимает доставка дистанционного курса?
    Дистанционные курсы отправляются на емейл в течении 24-х часов после оплаты заказа. Если вы оплатили заказ в выходной или праздничный день, курс будет выслан в ближайший рабочий день.
    Если вы не получили курс, проверьте, не попало ли письмо в спам.
    Если вы не нашли письмо в спаме, обратитесь в техподдержку


    Сколько времени занимает доставка программы
    Не позднее  течении 24-х часов после оплаты заказа покупателю высылается необходимая регистрационная информация с инструкцией, как активировать программу.
    Если вы не получили письма с этой информацией в течении 24-х часов, проверьте, не попало ли оно в спам. 
    Если вы не нашли этого письма, создайте обращение в техподдержку.


    В каком виде доставляются программы?
    Программы поставляются в электронном виде. После оплаты заказа покупателю высылается необходимая регистрационная информация с инструкцией, как активировать программу.
    Если вы не получили письма с этой информацией в течении 24-х часов, проверьте, не попало ли оно в спам. 
    Если вы не нашли этого письма, создайте обращение в техподдержку.